-
Site de e-commerce
Se for um site de e-commerce, informe sua audiência sobre o tipo de suporte que
ela terá depois de comprar. Preste consultoria sobre o produto adquirido, suporte
técnico e outros serviços grátis. Isso também pode ser feito antes mesmo de o cliente
comprar pelo seu site. Pessoas gostam de comprar produtos sabendo que não terão
problemas com eles. Feito isso, com o cliente satisfeito, o boca-a-boca será um
grande aliado da popularidade de seu site.
-
Mecanismo de comunicação
Crie um mecanismo de comunicação e pergunte a pessoas que entraram em seu site e
não compraram nada por que elas decidiram não adquirir o seu produto ou serviço.
Isso dará a você novas idéias de como produzir um site mais atrativo ou confiável.
Sistemas como formulários ou um link para e-mail com reclamações ou duvidas são
bastante úteis. Pode ser, por exemplo, que os usuários não tenham gostado de suas
garantias ou de seus gráficos. Como pode ser qualquer motivo, é melhor checar que
chutar.
-
Na mídia
Pense em um modo de colocar seu site ou seu negócio na mídia. Você poderia, por
exemplo, patrocinar algum evento de médio porte. Poderia também, quem sabe, quebrar
um recorde mundial ou fazer qualquer outra coisa que atraia a grande mídia. Um bom
começo para chamar atenção é escrever um release de imprensa e enviar a alguns órgãos
de mídia, sejam eles pequenos médios ou grandes, de internet ou de mídia impressa.
Se eles forem publicados em algum lugar, então sua iniciativa já valeu à pena.
-
Concurso para seu site
Monte um concurso para seu site. Além disso, divulgue a promoção em outros sites
e informe que eles também podem participar sem gastar um centavo, somente remetendo
os visitantes alheios para seu site. Essa é uma forma de conseguir visitantes a
rodo. Entretanto esses internautas somente voltarão ao seu site se gostarem do que
encontraram. Pense nisso. É importante ter uma plataforma bem acabada antes de atrair
muitos visitantes.
-
Sistema realmente seguro
Se você tiver um e-commerce, informe aos seus visitantes que seu sistema é realmente
seguro. Deixe uma página reservada às informações de segurança. As pessoas gostam
e precisam saber que estão seguras na internet. Obviamente, somente divulgue estas
informações se sua loja for realmente segura. Se ela não for, aliás, nem comece
um e-commerce.
-
Cartões profissionais
Aonde quer que você vá, leve cartões profissionais. E distribua-os. Obviamente os
cartões devem ter seu nome, seu cargo, seu e-mail e o endereço de seu site impresso
neles. É importante estar com os cartões para entregá-los a quem quer que você encontre.
Pense na quantidade de pessoas que você encontra diariamente em diferentes situações
sociais como na padaria, encontro com membros de família e em reuniões profissionais.
Sempre entregue seu cartão, e por extensão, o endereço de seu site.
-
Entre em contato
Entre em contato com rádios e sites diversos. Questione se eles não precisam de
convidados, seja para falar sobre qualquer assunto, seja para escrever uma coluna
sobre temas variados. È mais do que comum que pequenas editoras, pequenas rádios,
pequenos jornais e sites aceitem colaborações gratuitas diversas. Apesar de não
receber nada imediatamente, você pode ganhar muito se usar estes espaços para promover
o conteúdo do seu site.
-
Frequente locais relacionados
Comece a frequentar locais relacionados ao assunto que seu site trata. Supondo que
sua página eletrônica seja sobre "café", seria interessante, por exemplo, entrar
em contato com turmas de baristas (profissional especializado em cafés de alta qualidade)
e freqüentar cursos, munido sempre de seu cartão de visita com o endereço de seu
site impresso. Aproveitando a deixa, você poderia também criar um "clube online"
para pessoas que se interessam pelo assunto de que seu site trata. Crie grupos no
Google ou no Yahoo! Que permitam trocar experiências com terceiros.
-
Sua URL deve ser vista
A sua URL deve ser vista. Use-a na assinatura de seu e-mail. Se você usa comunicadores
instantâneos, como MSN Messenger, que permitem a você personalizar os seus apelidos,
use sua URL como apoio. Por mais que sua lista de contatos e as pessoas com quem
você troca e-mails conheçam sua página eletrônica, nunca é demais reforçar que ela
continua ali, firme e forte.
-
Nome fácil
Isso deveria ter sido pensado antes de seu site entrar no ar, mas use um nome fácil
de lembrar para seu site. Um endereço como www.onomedomeusiteehbastantegrande.com.br
afugentará possíveis visitantes. Nomes simples bem bolados, de fácil assimilação,
são sempre preferíveis. A não ser que você tenha uma página tão sensacional que
as pessoas passem por cima da dificuldade do nome para acessá-la, como ocorreu com
o Orkut ou com o Google. Se você está na dúvida se seu serviço tem potencial para
ser tão popular quanto estes dois, tente escolher um nome mais fácil de memorizar.
-
No topo das ocorrências de busca
Contrate algum programa que coloque seu site no topo das ocorrências de busca. Mas
cuidado: o serviço ideal é aquele em que o contratante, no caso, você – paga ao
sistema por cada clique que recebe, como no Google AdWords. Essa forma de pagamento
é primordial, já que assim você não gasta dinheiro à toa e o dinheiro só sai do
seu bolso se você tiver resultado. Em alguns casos, é possível até mesmo baixar
o custo desse tipo de anúncio entrando em contato com algum outro proprietário de
site e sugerindo que ambos, dentro de um anúncio somente, incluam as duas URLs.
-
Seus visitantes e clientes
Permita que seus visitantes e clientes aumentem seu tráfego ou suas vendas. Pergunte
a eles como você pode ajudá-los em seus negócios, nos websites deles ou com os produtos.
Você pode interpelá-los por meio de seu website, em sua e-zine, em sua página de
mensagens ou em seu chat. Entre em contato com seus visitantes e pergunte como você
pode ajudá-los. Embutindo sua marca na mente de seus clientes eles a levarão longe.
-
Outras empresas
Entre em contato com outras empresas que tenham o mesmo alvo que você. De certa
forma elas são concorrentes. Mas é possível unir forças para alcançar um objetivo
comum. Lembre-se que a web é gigante e há espaço para os melhores. Se você for um
deles, não se importará em quem sejam os outros, já que terá sua audiência garantida.
Além disso, outra boa saída é incluir anúncios do seu negócio ou site nessas empresas
ou salas de bate-papo direcionadas.
-
Troca de links
Ainda hoje o serviço de troca de links funciona muito bem na internet. Há sites
que são muito populares hoje por conta do uso desse tipo de iniciativa no início
do projeto. A idéia funciona praticamente como um "toma-lá-dá-cá". Você coloca um
anúncio ou um link de outra página em seu site e essa página eletrônica, por sua
vez publica um anuncio do seu site. É importante ressaltar que, ainda hoje, pequenas
iniciativas como essa podem render sucesso futuro.
-
Você mesmo deve promover seu negócio
Se o negócio é seu, certamente você desempenhará o papel de propagador com mais
afinco do que se contratasse terceiros para realizar o serviço. Além disso, por
meio deste princípio, você economiza tempo e dinheiro. Você economiza também com
empregados, com espaço e com treinamento. Continue promovendo você mesmo seu website
e a satisfação que virá quando as coisas começarem a andar será inigualável. Você
pode ir além das dicas que foram dadas nesta matéria e usar a criatividade para
deixar o seu site mais famoso. Fale também de seu site a todos os seus conhecidos;
nunca deixe passar a chance de ganhar mais um acesso.
-
Utilize imagens e gráficos
Utilize imagens e gráficos em seu site que dêem suporte ao seu objetivo, seja ele
vender um produto, seja fazer com que seus visitantes prestem atenção no seu conteúdo.
Esse tipo de recurso pode dar aos visitantes uma visão geral, em linhas rápidas,
daquilo que você deseja passar. Uma boa sacada é usar as figuras em um sistema de
"antes" e "depois", como se fosse uma representação da vida real.
-
Relação um pouco além da profissional com seus visitantes
Crie uma relação um pouco além da profissional com seus visitantes. A idéia é ter
um relacionamento amigável, oferecendo serviços e, depois deles cumpridos, indo
além da obrigação. Entre em contato com o cliente para saber se ele está satisfeito,
se o que adquiriu está de acordo. Isso, claro, se você oferece produto ou serviço.
Se esse não é o caso, descubra o que o cliente quer, quais os anseios dele em relação
ao seu site. Isso faz o usuário se sentir importante, valorizado. Isso o fará voltar
ao seu site e trazer amigos.
-
Troca de produtos, de serviços e de plataformas
Além da troca de links, uma ótima idéia é a troca de produtos, de serviços e de
plataformas. Se você oferece, por exemplo, um site sobre conteúdo de tecnologia
e conhece outra página que vende periféricos, uma opção é oferecer alguns textos
para esse site e colocar alguns produtos dele para vender em sua página. Assim ambos
saem lucrando com a idéia e unem a base de usuários. Procure na internet por sites
que possuem conteúdo que complementam o seu e fale com os seus responsáveis.
-
Programas de fidelização para seus usuários
Crie programas de fidelização para seus usuários. Dê prêmios para os mais ativos,
crie bônus diversos e programas de afiliados. No princípio, os usuários apenas entrarão
em seu site para conseguir recompensa. Com o tempo, eles o farão por impulso e você
terá recuperado, com cliques (e em longo prazo com dinheiro), o que gastou com premiação.
-
A primeira impressão é a que fica
Por fim, talvez a dica mais importante: a primeira impressão é a que fica. Crie
e desenvolva seu site de forma que, desde a primeira entrada, o visitante sinta-se
em casa. Algo que não seja invasivo, que não abra milhares de popups, sem aplicações
em JavaScript inúteis e que pegue leve na informação visual. Seja limpo, direto,
correto e atrativo. De nada adiantarão as 19 ações criadas acima se, em um primeiro
contato, o usuário não gostar e resolver fechar a página.